Reglamento del Centro de Desarrollo Integral Mirarte – Sede Holística del Ser (Centro Virtual)
Normas generales de funcionamiento, convivencia y ética
La misión del Centro de Desarrollo Integral Mirarte Sede Holística del Ser es brindar un espacio seguro, inclusivo y enriquecedor, donde las personas puedan acceder a herramientas para su bienestar físico, mental, emocional y espiritual, a través de un entorno virtual ético, respetuoso y colaborativo.
Capítulo I: Disposiciones Generales
- Artículo 1. Este reglamento regula las actividades, el comportamiento y la participación de las personas usuarias, facilitadoras y personal administrativo del Centro de Desarrollo Integral Mirarte Sede Holística del Ser (en adelante, “el Centro”), en su modalidad virtual.
- Artículo 2. El Centro tiene como objetivo ofrecer talleres, cursos, terapias, asesorías y actividades para el desarrollo integral y holístico de las personas, priorizando el acceso remoto a través de plataformas digitales seguras.
- Artículo 3. Todas las personas integrantes del Centro deben fomentar una cultura de respeto, colaboración, apoyo mutuo y ética profesional.
Capítulo II: Participación y Acceso
- Artículo 4. La inscripción y acceso a las actividades del Centro se realiza por medio de registros electrónicos, siguiendo los lineamientos de privacidad y protección de datos personales.
- Artículo 5. Las actividades están dirigidas a personas mayores de edad o, en el caso de menores, deberán contar con la autorización y supervisión de una persona tutora responsable.
- Artículo 6. Las plataformas tecnológicas utilizadas son de acceso restringido, por lo que se requiere contar con credenciales personales e intransferibles para cada persona participante.
- Artículo 7. El acceso y permanencia en las actividades implica la aceptación y cumplimiento íntegro de este reglamento.
Capítulo III: Derechos y Responsabilidades
- Artículo 8. Todas las personas usuarias tienen derecho a:
- Recibir atención respetuosa y sin discriminación de ningún tipo.
- Participar en un ambiente seguro y libre de violencia, acoso, hostigamiento o cualquier conducta inapropiada.
- Solicitar información clara sobre los servicios, talleres y dinámicas del Centro.
- Expresar inquietudes, sugerencias o quejas a través de los canales establecidos.
Artículo 9. Son responsabilidades de cada persona usuaria:
Respetar a las demás personas participantes, facilitadoras y personal administrativo.
Hacer uso adecuado de los recursos digitales y tecnológicos.
Mantener la confidencialidad sobre las experiencias y datos compartidos en las actividades.
Participar activamente y con apertura en las dinámicas propuestas.
Notificar oportunamente cualquier situación que contravenga este reglamento.
Artículo 10. Las personas facilitadoras deben:
Actuar con profesionalismo, ética y empatía.
Preparar y facilitar materiales adecuados, inclusivos y actualizados.
Respetar la diversidad de opiniones, creencias y trayectorias de vida de las personas en el Centro.
Promover la participación democrática y equitativa en cada sesión.
Capítulo IV: Convivencia y Ética Virtual
- Artículo 11. Está prohibido el uso de lenguaje ofensivo, violento, difamatorio o discriminatorio en cualquier espacio virtual del Centro.
- Artículo 12. No se permite grabar, difundir o compartir imágenes, audios o contenidos de las sesiones sin autorización expresa y por escrito de las personas involucradas.
- Artículo 13. La puntualidad y el compromiso son esenciales. Se solicita a las personas participantes conectar a tiempo y avisar en caso de retrasos o ausencias.
- Artículo 14. Cada persona es responsable de revisar y mantener su entorno virtual libre de distracciones, y de cuidar la privacidad durante la transmisión o grabación de sesiones en línea.
Capítulo V: Inscripción, Pagos y Cancelaciones
- Artículo 15. Los procesos de inscripción se realizarán mediante formularios digitales proporcionados por el Centro.
- Artículo 16. Los pagos por actividades, talleres o terapias deberán efectuarse a través de los canales electrónicos oficiales.
- Artículo 17. Las políticas de cancelación serán comunicadas con claridad antes de la inscripción. Se podrán solicitar reembolsos o compensaciones conforme a los lineamientos establecidos por el Centro.
- Artículo 18. El Centro se reserva el derecho de modificar calendarios, temarios y facilitadoras, comunicando cualquier cambio con oportunidad.
Capítulo VI: Privacidad y Protección de Datos
- Artículo 19. Toda la información personal y de contacto registrada será tratada con estricta confidencialidad, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
- Artículo 20. Las personas usuarias pueden solicitar la eliminación o modificación de sus datos en cualquier momento, mediante los canales oficiales.
- Artículo 21. El intercambio de cualquier información sensible durante las sesiones será respetado y protegido por quienes participan.
Capítulo VII: Faltas y Sanciones
- Artículo 22. Se considerarán faltas graves:
- Incumplir las normas de respeto y ética.
- Compartir información confidencial sin consentimiento.
- Suplantar identidades o hacer uso indebido de credenciales.
- Realizar actos de acoso, hostigamiento o violencia.
Artículo 23. Las sanciones pueden incluir:
Amonestaciones escritas.
Suspensión temporal de actividades.
Expulsión definitiva del Centro, sin reembolso.
Comunicación a las autoridades pertinentes cuando corresponda.
Artículo 24. Toda persona tiene derecho a presentar su defensa y a ser escuchada antes de que se aplique cualquier sanción.
Capítulo VIII: Comunicación y Resolución de Conflictos
- Artículo 25. El Centro cuenta con canales oficiales de comunicación: correo electrónico, mensajería instantánea y/o foros privados.
- Artículo 26. Para la resolución de conflictos o controversias, se sugiere privilegiar el diálogo y la mediación, buscando acuerdos que favorezcan la armonía y el bienestar de todas las personas.
- Artículo 27. En caso de situaciones graves que no puedan resolverse internamente, se acudirá a instancias externas especializadas.
Capítulo IX: Actualización y Vigencia del Reglamento
- Artículo 28. Este reglamento estará vigente a partir de su publicación digital y será revisado periódicamente para ajustarse a las necesidades y evolución del Centro.
- Artículo 29. Cualquier modificación será debidamente comunicada a todas las personas usuarias y facilitadoras.
Disposición final:
La participación en el Centro de Desarrollo Integral Mirarte Sede Holística del Ser implica el conocimiento y aceptación de este reglamento. La comunidad se compromete a construir, desde el entorno virtual, un espacio de bienestar, respeto, aprendizaje y crecimiento para todas las personas.